FACUA aconsella anul·lar les targetes bancàries registrades a PlayStaton Network per evitar fraus

BARCELONA   

Arran del robatori massiu de dades per un atac informàtic al sistema de jocs en línia de PlayStation Network, l'organització de consumidors FACUA aconsella als usuaris que anul·lin totes les targetes bancàries que hagin fet servir per registrar-se o per realitzar algun pagament per a la plataforma de jocs "online". Però no només cal vigilar els moviments bancaris, sinó que FACUA recorda que també és recomanable canviar totes les contrasenyes de qualsevol altre servei en línia que coincideixin amb la de PlayStation Network. Sobretot si hi ha qualsevol altra vinculació a l'hora d'identificar-se en les xarxes socials o d'altres serveis "online", com per exemple, si l'usuari s'identifica amb el mateix correu electrònic o el mateix nom en diferents pàgines web.

Sony assegura que els números de targetes de crèdit dels usuaris estaven encriptats, fet que en dificultarà l'accés a les dades robades, però reconeix que d'altra informació personal no ho estava, i això podria facilitar la feina a l'hora de llençar estafes "online".

Davant d'aquesta circumstància, FACUA recorda que és més recomanable prendre mesures "de precaució" per prevenir un possible frau que no pas "després de ser-ne víctima" perquè no es pot descartar la possibilitat que el "hacker" que va robar les dades a Sony pugui arribar a treure diners o realitzar compres "online", fent servir els comptes bancaris dels 77 milions d'usuaris. Només a l'estat espanyol hi ha 330.000 targetes registrades al sistema de jocs en línia de Sony.

Els bancs no haurien de cobrar als usuaris afectats per l'anul·lació de les targetes i la sol·licitud d'una de nova, perquè és "una mesura per prevenir una estafa bancària" i FACUA assegura que si algun banc carrega comissió als seus clients per aquest moviment, aquests poden reclamar a Sony que se'n faci càrrec. L'organització de consumidors també recomana als afectats que expliquin al banc les raons de l'anul·lació de la targeta bancària i ho justifiquin com a "mesura de precaució davant d'un possible frau".

FACUA considera que Sony es va equivocar per haver tardat una setmana a explicar el motiu del tancament del servei de jocs en línia de PlayStation i ha denunciat el cas a l'Agència Espanyola de Protecció de Dades, per investigar si la multinacional va vulnerar la llei de protecció de dades, i si es descobreix que Sony no tenia les mesures suficients de seguretat a la seva xarxa, també hauria vulnerat el "principi de seguretat de les dades" regulat per la mateixa llei.

Altres països també han pres mesures contra aquest robatori massiu de dades. El govern britànic ha iniciat les seves pròpies investigacions i als Estats Units, advocats de diversos estats experts en denúncies de consumidors han iniciat els seus processos legals, i fins i tot la Comissió Federal de Comerç podria unir-se a les investigacions. De moment, Mary Bono Mack, el president de la Cambra d'Energia i Comerç, ja ha escrit a Kazuo Hirai, el número 2 de Sony, per demanar explicacions de per què van trigar una setmana per explicar les raons del tancament.

El mateix Kazuo Hirai ha convocat els mitjans de comunicació a Tòquio diumenge a la tarda per explicar la situació en què es troba la investigació interna que ha iniciat Sony i aclarirà el calendari de quan es podrà restablir el sistema. Aquesta serà la primera compareixença pública d'un membre executiu de la multinacional japonesa des de l'atac informàtic.

Hirai és el número dos de Sony, i el nom que sona més fort per succeir Howard Stringer, l'actual conseller delegat i president de Sony, que no ha fet acte de presència en cap moment des de l'atac informàtic i sempre ha estat molt poc clar sobre els seus plans en el futur al capdavant de Sony.